Wisanna is more than an AI assistant.
It's a partner.
It's a partner.
תאריך כניסה לתוקף: 14 ביולי 2024
אנחנו מברכים אתכם ומודים לכם על השימוש בויסאנה (Wisanna)!
אנא קראו בעיון את תנאי השימוש של ויסאנה (להלן: “התנאים“). התנאים מסדירים את הגישה והשימוש שלך בתוכן, שירותים, פתרונות וטכנולוגיות של ויסאנה הזמינים בכתובת Wisanna.com ובתת-אתריה (כגון app.wisanna.com ו-legal.wisanna.com), וכן באמצעות ערוצים אחרים (כגון דוא”ל ו-WhatsApp), ובנוסף עדכונים, שדרוגים, גרסאות, הרחבות, שיפורים ועבודות נגזרות של האמור לעיל (להלן ביחד: “השירות“).
ויסאנה היא מותג המופעל על ידי Navigabiz, עוסק מורשה מס. 307015578 הרשום לפי חוקי מדינת ישראל. בתנאים אלו נתייחס לעצמנו כ-“ויסאנה” או “אנחנו”/”אותנו”.
“אתה” משמעו הישות המשפטית שאתה מייצג בקבלת תנאים אלו. אתה מצהיר ומתחייב כי (i) יש לך סמכות משפטית מלאה לחייב את המעסיק שלך או את הישות הרלוונטית לתנאים אלו; (ii) קראת והבנת את התנאים; ו-(iii) אתה מסכים לתנאים אלו בשם הצד שאתה מייצג. אם אתה משתמש בשירות לשימוש אישי בלבד (כלומר, לא בקשר עם ארגון, עסק או ישות משפטית אחרת) כפי שמצוין על ידי שימוש בדוא”ל אישי לרישום לחשבון ויסאנה שלך, כל התייחסות ל-“אתה” מתייחסת אליך כאדם פרטי.
א. “מדיניות השימוש המקובל” משמעה מדיניות השימוש המקובל של ויסאנה, המהווה חלק בלתי נפרד מהתנאים.
ב. “פרטי החשבון” משמעו מידע אודות חשבון ויסאנה שלך ומידע שאתה והמשתמשים שלך מספקים לויסאנה בקשר עם (i) יצירת או ניהול חשבון ויסאנה שלך; או (ii) תחזוקת חשבון ויסאנה שלך או השירות שניתן על ידי ויסאנה. לדוגמה, פרטי החשבון כולל שמות, שמות משתמש, סיסמאות, כתובות דוא”ל ופרטי תשלום.
ג. “שותף” משמעו מי שמחזיק מחצית או יותר מסוג מסוים של אמצעי השליטה בתאגיד. שליטה בתאגיד, כמשמעותה בחוק ניירות ערך.
ד. “גרסאות בטא” משמעה כל גרסה אלפא, בטא, פיתוחית, ניסיונית, תצוגה מקדימה או גישה מוקדמת לשירות או למוצרים או שירותים אחרים של ויסאנה. כל אחד מהמונחים האמורים לגבי תכונה, מוצר או תוכנית מהווה הודעה על מעמד גרסת בטא.
ה. “תוכן לקוח” משמעו כל מידע, תוכן או חומרים שאתה מזין דרך השירות לחשבון ויסאנה שלך, כולל מידע משירותי צד שלישי.
ו. “תיעוד” משמעו תיעוד מערכת ו/או מדריך משתמש המסופק על ידי ויסאנה הקשור לשירות, המסופק ישירות על ידינו דרך השירות וניתן לעדכון מעת לעת על ידי ויסאנה. תיעוד אינו כולל כל תוכן המתפרסם באתר אחר, קהילה או דף.
ז. “תביעות מוחרגות” משמעה (i) כל סכום שאתה חייב כחלק מדמי שירות; (ii) התחייבויות השיפוי שלך בתנאים אלו או הפרה שלך של סעיף 4; (iii) כל תביעות שלא ניתן להחריג או להגביל על פי החוק.
ח. “משוב” משמעו משוב, הערות, רעיונות, הצעות ושיפורים, לגבי השירות, גרסת בטא, או כל מוצרים, שירותים או פעילות אחרת של ויסאנה.
ט. “דמי שירות” משמעה דמי השירות החלים על השימוש שלך בשירות בהתאם לחבילה הרלוונטית כפי שמופיעה בהודעת התמחור הכלולה בשירות או באתר ויסאנה, או, כפי שנקבע בטופס ההזמנה של ויסאנה.
י. “מידע אישי רגיש” משמעו (i) מידע מוגן; (HIPAA) (ii) מספרי חשבון בנק, כרטיסי אשראי או חשבון פיננסי אחר; (iii) מספרי ביטוח לאומי, מספרי רישיון נהיגה או מספרי זיהוי ממשלתיים אחרים.
יא. “תקופת המנוי” משמעה התקופה עבורה נרשמת לשירות.
יב. “מיסים” משמעה כל מסי מכירה, שימוש, מס ערך מוסף, ניכוי או מיסים אחרים החלים על השירות, בין אם מקומיים ו/או זרים.
יג. “הזדהות באמצעות שירותי צד ג'” משמעה הכניסה שלך לשירות באמצעות שירותי צד ג’ נתמכים כדי לאפשר לך גישה לחשבון ויסאנה שלך.
יד. “שירותי צד שלישי” משמעה כל שירות צד שלישי, חיבור, אתר, פלטפורמה, יישום, תוכנה או אינטגרציה המתחברים אל/עם השירות.
טו. “מידע אודות שימוש” משמעה נתוני אנליטיקה/ניתוחים, כולל נתוני מטא (meta-data), הקשורים למתן, שימוש וביצוע של היבטים שונים של השירות, שירותי צד שלישי ומערכות וטכנולוגיות קשורות, כולל מידע אודות השימוש שלך בתכונות ויכולות שונות של השירות וחשבון ויסאנה שלך ואנליטיקות/ניתוחים הנגזרות מהם, ונתוני תצורה, כולל מיפוי שדות, פעולות ותכונות של מוצרים ויכולות.
טז. “חשבון ויסאנה” משמעה החשבון שלך בשירות ככל שנרשמת אליו ו/או שאתה משתמש בו.
יז. “פונקציות AI של ויסאנה” משמעה מוצרים או יכולות של השירות המשתמשים בבינה מלאכותית, מודלים של מכונה לומדת או טכנולוגיות דומות.
א. רישום חשבון ורישיון שימוש: על מנת לגשת ולהשתמש בשירות, עליך להירשם לחשבון ויסאנה. עליך לספק ולתחזק פרטי חשבון מדויקים, עדכניים ומלאים. לאחר הרישום לחשבון ויסאנה ובכפוף לתנאים אלו, ויסאנה תספק את השירות במהלך תקופת המנוי הרלוונטית, אך ורק למטרות עסקיות פנימיות שלך ובהתאם לתיעוד.
ב. זכאות: על מנת לפתוח ולתחזק חשבון ויסאנה, אתה מצהיר ומתחייב כי יש לך את הכשירות המשפטית (כולל, היותך בגיל המתאים) להתקשר בחוזים בהתאם לחוק.
ג. פרטי גישה: על מנת להגדיר ולהשתמש בחשבון ויסאנה שלך, באפשרותך (i) לקבל שם משתמש וסיסמא כדי לקבל גישה לחשבון שלך; או (ii) להשתמש בהזדהות באמצעות שירותי צד ג’ (כגון Google Login). אתה אחראי לשמירת סודיות של פרטי הגישה לחשבון ויסאנה שלך. אתה מסכים להודיע מיד לויסאנה על כל חשד לשימוש בלתי מורשה בחשבון ויסאנה שלך. אתה מסכים שתהיה אחראי ותישא באחריות על כל השימושים בשירות תחת חשבון ויסאנה שלך, כולל, ללא הגבלה, ציות לכל החוקים, התקנות ותנאי צד ג’ החלים על השירות. אתה מסכים שויסאנה לא תהיה אחראית לכל עלות, אובדן, נזק או הוצאות הנובעות מאי שמירה על אבטחת חשבון ויסאנה שלך או על פרטי הגישה שלך, כולל פרטי גישה באמצעות שירותי צד ג’ שלך.
א. דמי שירות: חלק מתכונות השירות עשויות להיות נגישות ופתוחות לשימוש רק לאחר תשלום דמי השירות החלים. על אף האמור, כל שירות המסופק במהלך תקופת ניסיון ללא תשלום ניתן “כמות שהוא” ללא כל התחייבות או שיפויי.
ב. מיסים: אתה אחראי על כל תשלום מס פרט למס הכנסה של ויסאנה. דמי השירות אינם כוללים מיסים, היטלים או מכס. אם לויסאנה יש חובה חוקית לשלם או לגבות מיסים שאתה אחראי להם תחת סעיף זה, ויסאנה רשאית לחייב אותך בתשלום המס ו/או לשלם את המס בעבורך ולגבות אותו ממך לאחר מכן, אלא אם תספק לויסאנה אישור פטור ממס בתוקף מאת רשות המס המתאימה.
ג. תקופת המנוי והתחדשות אוטומטית: תקופת המנוי שלך מתחילה ברגע שאתה נרשם לחשבון ויסאנה שלך והיא חלה על פי מחזור החיוב שבחרת עבור חשבון ויסאנה שלך, או אם רכשת את השירות באמצעות טופס הזמנה של ויסאנה, אזי תקופת המנוי תהיה כפי שמפורט בטופס ההזמנה שלך. אלא אם כן תוריד או תבטל את המנוי שלך לפני תום תקופת המנוי הנוכחית שלך, המנוי שלך יתחדש אוטומטית לתקופת מנוי נוספת באותה תוכנית (או אם אינה זמינה יותר, בתוכנית חלופית לפי בחירתך) ולתקופה זהה לתקופת המנוי הנוכחית שלך. כל החידושים כפופים להמשך אספקת השירות והתוכנית הרלוונטית, ויהיו כפופים לדמי השירות החלים על השירות המחודש.
ד. שינויים בתוכנית, ביטול וסיום התקשרות מצדך: באפשרותך לשנות או לבטל את התוכנית שלך או גם למחוק את חשבון ויסאנה שלך על ידי ביצוע הצעדים הבאים:
שליחת מייל לכתובת: support@wisanna.com
כותרת ההודעה תהיה: בקשת ביטול חשבון
לאחר ביצוע הצעדים להלן, החשבון לא ייסגר באופן מיידי, אלא לאחר סיום תקופת המינוי הנוכחית, אלא אם כן תבקש לסגור את החשבון באופן מיידי.
מובהר ומוסכם כי ביטול החשבון אינו מזכה אותך בקבלת זיכוי או החזר עבור חלק מתקופת המנוי הנוכחי שאינה נוצלה.
כמו כן, מובהר ומוסכם כי הפעולות הבאות אינן מהוות ביטול תוכנית, סגירת חשבון או סיום התקשרות: (i) ביטול או השעיית כל צורת תשלום הרשומה אצל ויסאנה לתשלום דמי חשבון ויסאנה שלך; או (ii) כל אישור ביטול או סיום התקשרות מצד כלשהו מלבד ויסאנה. אתה מאשר במפורש כי הפסקת השירות עשויה לגרום לאובדן תכונות או יכולות בחשבון ויסאנה שלך, וכי ויסאנה אינה אחראית על אובדן כזה.
ה. סיום התקשרות והשעיה על ידי ויסאנה: אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסיים או להשעות את חשבון ויסאנה שלך ו/או את השירות שלנו לך בכל עת מכל סיבה או ללא סיבה, על ידי הודעה אליך. אם אנו מסיימים או משעים את חשבון ויסאנה שלך ללא סיבה, נחזיר לך את החלק היחסי מהתשלום של המנוי שלך. לא נחזיר את החלק היחסי בתשלום ולא נשפה אותך אם נחסום או נסגור את חשבון ויסאנה שלך בגין הפרה של תנאים אלו או מדיניות השימוש המקובל.
ו. השפעת סיום ההתקשרות: לאחר מחיקת חשבון ויסאנה שלך, לא ניתן לשחזר את חשבון ויסאנה שלך או את תוכן הלקוח שלך בכל דרך שהיא. אם לא תיכנס לחשבון ויסאנה שלך במשך שנים-עשר (12) חודשים או יותר, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסמן את חשבון ויסאנה שלך כ-“לא פעיל” ולמחוק את חשבון ויסאנה ו/או את כל הנתונים המשויכים אליו. חוץ ממקרים בהם מצוין במפורש סעד בלעדי בתנאים אלו, הפעלת כל סעד על ידי כל צד, כולל סיום התקשרות, לא יפגע בזכות לכל סעד אחר שאותו צד עשוי להיות זכאי לו תחת תנאים אלו. כל סעיפי תנאים אלו, אשר מטבעם צריכים לשרוד את סיום ההתקשרות, יישארו בתוקף, כולל ללא הגבלה, יתרות לתשלום שהצטברו, הגבלות שימוש, התחייבויות לשיפוי, התחייבויות סודיות, ויתורי אחריות והגבלות אחריות.
א. חשבון ושימוש בשירות: באפשרותך להשתמש בחשבון ויסאנה שלך ובשירות רק (i) למטרות חוקיות; ו-(ii) בהתאם לתנאים אלה.
ב. שימוש אסור: אינך רשאי להשתמש או לגשת לשירות בניגוד למדיניות השימוש המקובל. בנוסף, לא תאפשר לאחרים: (i) למכור, להעניק רישיון משנה, להפיץ, להעביר או להשכיר את השירות (בשלמותו או חלקו), להעניק גישה לשירות לאנשים שאינם משתמשים מורשים, או להשתמש בשירות כדי לספק שירות מנוהל או מתארח לאחרים; (ii) לבצע reverse-engineering, לפרק או לנסות לגשת לקוד המקור של השירות, אלא אם כן ההגבלות הנ”ל אסורות על פי חוק ובמקרה זה רק לאחר הודעה מוקדמת לויסאנה; (iii) להעתיק, לשנות, ליצור עבודות נגזרות מהשירות או להסיר הודעות קנייניות מהשירות; (iv) לבצע בדיקות אבטחה או לפגוע בשירות, להפריע לפעולתו או לעקוף את הגבלות הגישה אליו; (v) להשתמש בשירות כדי לפתח מוצר או שירות מתחרים לויסאנה; או (vi) להשתמש בשירות מחוץ למסגרת הזכויות המוענקות במפורש בתנאים אלה.
ג. פעילויות בסיכון גבוה או נתונים אישיים רגישים אסורים: אינך רשאי לגשת או להשתמש בשירות עבור כל פעילות בסיכון גבוה או להעלות לשירות או לשדר מידע אישי רגיש. אין לויסאנה כל אחריות תחת תנאים אלה עבור כל פעילות בסיכון גבוה או שימוש או העלאה של מידע אישי רגיש בניגוד לאמור לעיל.
ד. אכיפה: אנו שומרים לעצמנו את הזכות, אך לא מחויבים לכך, לנטר את השירות, לחקור, ולנקוט בצעדים מתאימים נגד כל צד המשתמש בשירות בניגוד לחוק החל או לתנאים אלה, כולל אך ללא הגבלה לזכות למחוק כל תוכן לקוח. נשתמש במאמצים סבירים לספק לך הודעה מוקדמת על מחיקות והשעיות כאשר הדבר אפשרי, אך אם נקבע כי פעולותיך עלולות לסכן את פעולת השירות או משתמשים אחרים, נוכל להשעות את הגישה שלך או להסיר את תוכן הלקוח שלך מיידית ללא הודעה. אין לנו כל אחריות כלפיך בגין השעית גישה ו/או הסרה או מחיקה של תוכן הלקוח שלך.
א. פרטיות נתונים: מדיניות הפרטיות של ויסאנה כלולה בתנאים אלה ומהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.
ב. אבטחה: יישמנו ואנו מתחזקים אמצעי אבטחה שונים המיועדים להגן על השירות ותוכן הלקוח מפני גישה לא מורשית, הרס, שימוש, שינוי או גילוי.
א. הנתונים שלך: אתה שומר על הבעלות על תוכן הלקוח שלך, כולל תוכן הלקוח בחשבון ויסאנה שלך, המעובד ו/או המאוחסן בשירות. על ידי שידור, עיבוד ו/או אחסון תוכן הלקוח בשירות, אתה מעניק בזאת לויסאנה רישיון לא בלעדי ומוגבל לגשת, להשתמש, לעבד, להעתיק, לאחסן, לבצע, לשדר, לייצא ולהציג את תוכן הלקוח ולגשת לחשבון ויסאנה שלך, ככל שנדרש באופן סביר בכדי: (i) לספק, לתחזק, להפעיל, לשפר ולעדכן את השירות; (ii) למנוע או לטפל בבעיות שירות, אבטחה, תמיכה או בעיות טכניות; ו-(iii) ככל שנדרש על פי חוק.
ב. המחויבויות שלך: אתה תהיה האחראי הבלעדי לדיוק, איכות, תוכן וחוקיות תוכן הלקוח, ולכל פעולה הנובעת מתוכן הלקוח. אתה מצהיר ומתחייב כי: (i) קיבלת את כל הזכויות וההיתרים הנדרשים לשדר את תוכן הלקוח דרך השירות ולכל פעולה המופעלת על ידי תוכן הלקוח בשירות, ולהשתמש, לעבד ו/או לאחסן את תוכן הלקוח בשירות כפי שאתה מורשה בתנאים אלה או דרך חשבון ויסאנה שלך; ו-(ii) תוכן הלקוח, השידור, העיבוד, האחסון והשימוש בו כפי שאתה מורשה בתנאים אלה או דרך חשבון ויסאנה שלך לא יפרו כל חוק או תקנה, תנאים אלו או תנאי שירות של צד שלישי כפי שחל.
א. שירות ויסאנה: השירות מסופק על בסיס גישה מוגבלת, ולא מוענקות לך זכויות בעלות בו. על אף האמור לעיל ולהלן, אנו מחזיקים ושומרים את כל הזכויות, הבעלות והעניין, כולל כל זכויות הקניין הרוחני, בשירות, כולל כל השינויים, העדכונים, השדרוגים, ההרחבות, הרכיבים, המידע אודות השימוש וכל העבודות הנגזרות מהשירות. אנו שומרים על כל הזכויות שלנו שאינן מוענקות במפורש בתנאים אלו.
ב. שיפורים: ויסאנה מברכת על מתן משוב מצדך. במידה ותספק משוב, נוכל להשתמש בו ללא הגבלות או תמורה לך.
ג. אתה מעניק בזאת לויסאנה את הזכות לציין ולהזכיר אותך כלקוח של ויסאנה ולהשתמש בלוגואים ובסימנים המסחריים שלך למטרה זו.
א. אחריות השירות: אם אתה מנוי משלם לשירות, ויסאנה מתחייבת לספק לך את השירות במהלך תקופת המנוי באופן עקרוני כפי שמתואר בתיעוד. במקרה של הפרה של התחייבות זו, הסעד הבלעדי שלך יהיה הפעלה מחדש של השירות הלקוי על ידינו או, אם לא נבצע מחדש את השירות הלקוי כפי שהתחייבנו, תוכל לסיים את ההתקשרות שלך כמתואר לעיל ונחזיר חלק יחסי מהתשלום שלך. עליך להודיע לנו בכתב על כל ליקוי בשירות תוך עשרה (10) ימים מקבלת השירות הלקוי על מנת לקבל את הסעד האמור.
ב. הסתייגויות: מלבד מה שנקבע במפורש לעיל, השירות מסופק “כמות שהוא” ו-“כפי שהוא פועל”, וויסאנה אינה מתחייבת שהשירות יהיה שלם, מתאים למטרותיך, אמין, שימושי או מדויק. ויסאנה שוללת בזאת במפורש כל אחריות משתמעת, חוקתית או אחרת בנוגע לשירות או לזמינותו, כולל אחריות משתמעת לערכו, התאמה למטרה מסוימת, תיאור ואי-הפרה. כל הסיכון בנוגע לתוצאות המתקבלות משימוש בשירות באחריותך. ויסאנה לא תהיה אחראית בכל דרך שהיא לכל הפסד או נזק מכל סוג שהוא שנגרמו כתוצאה מהשימוש או ההסתמכות על כל חומר הכלול בשירות. ויסאנה אינה מתחייבת שזמינות השירות תהיה בלתי פוסקת, שהשירות יהיה חופשי משגיאות, או שכל השגיאות יתוקנו.
ג. חובות השיפוי שלך: אתה מסכים לשפות את ויסאנה, שותפיה, דירקטורים בה, עובדים וסוכנים שלה (להלן: “הצדדים המשופים של ויסאנה“) כנגד כל תביעה, דרישה, תביעה משפטית או הליך נגדם, ולשפות את הצדדים המשופים של ויסאנה מפני וביחס לכל הפסד, עלות, נזקים, חבויות והוצאות (כולל שכר טרחה סביר של עורכי דין) הנובעים או קשורים ל-(i) הפרתך או הפרה לכאורה של תנאים אלו, או (ii) תוכן הלקוח שלך, או השימוש שלך בתוכן הלקוח בעזרת השירות.
ד. זכויות וחובות בלעדיות: מבלי לפגוע בזכויות סיום ההתקשרות של כל אחד מהצדדים, סעיף 8 זה קובע את הסעד הבלעדי והייחודי של הצדדים תחת תנאים אלה לכל טענה או תביעת צד שלישי המכוסות על ידי סעיף זה.
ככל שהחוק החל מאפשר, ובכפוף לתביעות מוחרגות (כהגדרתן לעיל), אף צד לא יהיה אחראי כלפי הצד השני לכל (א) נזקים עקיפים, מקריים, תוצאתיים, עונשיים, מיוחדים, יחודיים, או חוקתיים (כולל אובדן עסק, אובדן רווחים, אובדן הכנסות, אובדן נתונים, אובדן מוניטין, או עלות כיסוי או עלות רכישת מוצרים או שירותים חלופיים), גם אם צד כזה קיבל הודעה מראש על האפשרות להתרחשות של נזקים כאלה, וללא קשר לטענה המשפטית לפיה נטענים הנזקים, בין אם בהפרת חוזה או בנזיקין, כולל רשלנות, או (ב) סכומים שהינם בסך הכללי מעל כלל דמי השירות ששילמת לויסאנה במהלך תקופת המנוי הנוכחית שלך.
א. מידע סודי: כל צד (להלן: “הצד המגלה“) עשוי לחשוף מידע סודי לצד השני (להלן: “הצד המקבל“) בקשר לשירות. מידע סודי הוא כל דבר שניתן להבין באופן סביר שהוא סודי בהתחשב באופי המידע ובנסיבות הגילוי, כמו גם מידע עסקי, מוצר, מפת דרכים של מוצר, טכנולוגיה ומידע שיווקי שאינו ציבורי. אם משהו מסומן כ-“סודי”, זהו סימן ברור לצד המקבל שהחומר הוא סודי. על אף האמור לעיל, מידע סודי אינו כולל מידע ש-(i) הינו נגיש לציבור באופן כללי ללא הפרת חובה כלשהי כלפי הצד המגלה; (ii) היה ידוע לצד המקבל לפני גילויו על ידי הצד המגלה ללא הפרת חובת כלשהי כלפי הצד המגלה; (iii) מתקבל מצד שלישי ללא הפרת חובה כלשהי כלפי הצד המגלה; או (iv) פותח באופן עצמאי על ידי הצד המקבל.
ב. הגנה ושימוש במידע סודי: הצד המקבל (i) ינקוט לפחות אמצעים סבירים למניעת חשיפה או שימוש בלתי מורשים במידע סודי, ויגביל את הגישה לאותם עובדים, שותפים וקבלנים אשר נחשפים למידע כזה בקשר לשירות, ויוודא שהם מחויבים להתחייבויות סודיות לפחות כאלו המוגבלות בתנאים אלו; ו-(ii) לא ישתמש או יחשוף כל מידע סודי של הצד המגלה למטרה כלשהי מחוץ לגבולות השירות ותנאים אלו. שום דבר מהאמור לעיל לא ימנע מאף צד לחלוק מידע סודי עם יועצים פיננסיים ומשפטיים, בתנאי שיועצים אלו מחויבים להתחייבויות סודיות לפחות כאלו המוגבלות בתנאים אלו.
ג. גישה או חשיפה כפויה: הצד המקבל רשאי לגשת או לחשוף מידע סודי של הצד המגלה אם הוא נדרש על פי חוק; בתנאי שהצד המקבל נותן לצד המגלה הודעה מוקדמת על הגישה או החשיפה הכפויה (ככל שהדבר מותר חוקית) ומעניק סיוע סביר, על חשבון הצד המגלה, אם הצד המגלה מבקש להתנגד לגישה או לחשיפה. אם הצד המקבל מחויב על פי חוק לגשת או לחשוף את המידע הסודי של הצד המגלה, הצד המגלה ישפה את הצד המקבל על העלויות הסבירות של איסוף ומתן גישה למידע הסודי וכן על העלויות הסבירות של כל תמיכה שניתנה בקשר לכך שהצד המגלה מבקש צו הגנה או טיפול במידע הסודי שיופק.
א. גישה מנהלית: אם לחשבון ויסאנה שלך יש בעלי חשבון, משתמשים מנהליים או משתמשים סופר-מנהליים, אתה מבין ומסכים שמשתמשים כאלה עשויים לגשת, לשנות ו/או למחוק (כפי שנדרש) את תוכן הלקוח שלך ונתונים אחרים הכלולים בחשבון ויסאנה שלך.
ב. מיקום השירות: ויסאנה מפעילה או שולטת בהפעלת השירות בעזרת שירותי ענן הממוקמים בארצות הברית. בנוסף, ניתן לגשת לשירות ולתוכן הלקוח, לשקף ולנהל אותם ממיקומים שונים מחוץ לארצות הברית.
ג. פונקציות AI של ויסאנה
(i) ויסאנה כוללת פונקציות AI של ויסאנה כחלק מהשירות. “קלט” משמעו כל מידע שאתה מזין לפונקציות AI של ויסאנה. “פלט” משמעו מידע שנוצר ומוחזר על ידי פונקציות AI של ויסאנה בהתבסס על הקלט שסופק. הפלט אינו כולל את השירות, שירותי צד שלישי, תיעוד ומידע אודות שימוש. בהקשר ליחסים בין הצדדים על פי הסכם זה וככל שהחוק החל מאפשר, הקלטים והפלטים נחשבים כתוכן לקוח. משתמשים אחרים המספקים קלט דומה לפונקציות AI של ויסאנה עשויים לקבל פלט זהה או דומה.
(ii) פונקציות AI של ויסאנה נבנו ונבדקו במטרה לספק מידע נאמן ומדויק. פונקציות AI אלה מסתמכות על תכנים עובדתיים ומסמכים כגון פסקי דין, החלטות של בתי משפט שונים ומידע משפטי אחר. עם זאת, מטבעם של פונקציות AI, לא ניתן להבטיח מהימנות מלאה.
על כן, אתה מצהיר, מבין ומסכים שכל מידע שהתקבל באמצעות השימוש בפונקציות AI של ויסאנה הוא על אחריותך הבלעדית. אין להסתמך על הצהרות עובדתיות בפלט ללא בדיקה עצמאית של העובדות. אין להסתמך על עובדות שסופקו, המלצות, סיכומים, הערכות או כל מידע אחר בפלט ללא סקירה עצמאית של המידע והתאמתו לצרכיך. שום מידע, הצעות או פלט שהתקבל על ידך מויסאנה או דרך פונקציות AI של ויסאנה לא ייצרו כל אחריות שלא ניתנה במפורש כאן.
(iii) אינך רשאי להשתמש בפונקציות AI של ויסאנה או בפלט: (1) לפיתוח מודלים או פתרונות המתחרים עם ויסאנה או פונקציות AI של ויסאנה; (2) להטעיית כל אדם שהפלט מהשירות נוצר אך ורק על ידי אדם; (3) באופן המפר תיעוד של השירות או הנחיות השימוש בו; (4) לקבלת החלטות אוטומטיות העלולות להשפיע לרעה על זכויות הפרט ללא פיקוח אנושי מתאים; או (5) באופן המפר, פוגע או עושה שימוש בלתי מורשה בזכויותינו או בזכויות כל צד שלישי.
ה. גרסאות בטא: ויסאנה עשויה להציע פונקציות בטא אופציונליות ( להלן : “גרסאות בטא“). ויסאנה עשויה להפסיק או שתוכל להפסיק את השימוש שלך בגרסאות בטא בכל עת ומכל סיבה. גרסאות בטא עשויות לא לפעול, לפעול לא בשלמות, או לכלול תכונות שלעולם לא ישוחררו. על אף כל דבר אחר בתנאים אלו, ויסאנה אינה לוקחת כל אחריות, שיפוי או תמיכה עבור גרסאות בטא. מידע על גרסת בטא פרטית שנמסר לך מהווה מידע סודי של ויסאנה תחת סעיף 10 לעיל. גרסאות בטא מסוימות עשויות לכלול תנאים נוספים החלים בנוסף לתנאים אלו. במקרה של סתירה בין תנאים אלו לתנאים הנוספים, התנאים הנוספים יגברו עבור גרסת בטא ספציפית.
א. הודעות מויסאנה אליך: ויסאנה עשויה לשלוח אליך הודעות בדוא”ל לכתובת הדוא”ל שלך הרשומה בחשבון ויסאנה שלך. אתה אחראי לוודא שפרטי הקשר שלך מעודכנים ומדויקים בחשבון ויסאנה שלך.
ב. הודעות שלך לויסאנה: אם יש לך מחלוקת עם ויסאנה, ברצונך לספק הודעה בקשר לתנאים אלו, או שאתה נתון להליכי חדלות פירעון או הליכים משפטיים דומים, עליך לשלוח הודעה כתובה מיידית לויסאנה בכתובת:
support@wisanna.com
המשימה שלנו בויסאנה היא לעזור ללקוחותינו להגדיל את היעילות והאפקטיביות שלהם.
כדי להבטיח אמינות מתמשכת, כל אחד חייב לגשת ולהשתמש בשירותי ויסאנה בדרכים שאינן מנצלות את השירותים שלנו לרעה ובתום לב. מדיניות השימוש המקובל הזו משמשת כמדריך למה שאנו מחשיבים כניצול לרעה של השירותים שלנו.
הפרות אבטחה או ניצול רשת: אין לגשת או להשתמש בשירותי ויסאנה ישירות או בעקיפין, או בדרכים שיוצרות אחד מהבאים:
– שיבוש פעולה: פגיעה בזמינות השירותים שלנו.
– מתקפת מניעת שירות: יצירת או גרימת סיכון העלול להוביל למתקפת מניעת שירות על השירותים שלנו או של צד שלישי.
– עקיפת אבטחה: לעקוף או לנסות לעקוף מגבלות או מנגנוני אבטחה שהוקמו על ידי ויסאנה או צד שלישי. זה כולל בדיקות או הנדסה לאחור (reverse-engineering) למציאת מגבלות, פגיעויות, מחקר תחרות או עקיפת יכולות סינון.
– סיכון אבטחה: יצירת סיכון אבטחה או שירות לויסאנה, השירותים שלנו או לצד שלישי.
– מתקפות זדוניות: לשלוח או להקל על מתקפות סייבר מכל סוג שהוא.
שימוש שגוי: אין לגשת או להשתמש בשירותי ויסאנה ישירות או בעקיפין, לביצוע:
– רישום מזויף: יצירת, קידום או פרסום של רישום מזויף לשירות, ביקורות או תוכן אחר מזויפים או שאינם אותנטיים.
– יצירת חשבונות מרובים: יצירת חשבונות ויסאנה מרובים בכדי לעקוף מגבלות או הגבלות של השירות.
– הפרת קניין רוחני: להשתמש, לפרסם, להפיץ או להפר קניין רוחני של ויסאנה או של צד שלישי שאין לך את הזכות לעשות כן.
– הצגה מוטעית: התחזות לאנשים או עסקים אחרים, עיסוק בפישינג, זיוף או הצגה מוטעית של עצמך או מקור כלשהו של תוכן. חשבונות בשירותי ויסאנה לא ייווצרו עם כתובות דוא”ל חד פעמיות.
פעילויות או תוכן בלתי חוקי
אין לגשת או להשתמש בשירותי ויסאנה ישירות או בעקיפין לביצוע פעילות הונאה או פעילות בלתי חוקית ו/או תוך כדי הפרה או סיוע בהפרת חוק או תקנה.
הפרת מדיניות זו
אם אתה משתמש בויסאנה בניגוד למדיניות השימוש המקובל שלנו, אנו עשויים לחקור זאת ולנקוט בכל פעולה חוקית העומדת לרשותנו.
מכיוון שכל מצב הוא ייחודי, אנו בודקים הפרות של מדיניות זו בכל מקרה לגופו. במקרים מסוימים, אנו עשויים ליצור איתך קשר ולבקש ממך לתקן/לטפל בהפרה. באחרים, אנו עשויים להשעות זמנית או לצמיתות את חשבון ויסאנה שלך, עם או בלי הודעה.
א. כוח עליון: לא ויסאנה ולא אתה יהיו אחראים בשל כל כשל או עיכוב בביצוע התחייבויותיו של צד כלשהו עקב אירועים שאינם בשליטתו הסבירה של הצד, שיכולים לכלול התקפות מניעת שירות, כשל של ספק אירוח צד שלישי או ספק שירותים, שביתות, מחסורים, מהומות, שריפות, מעשי אלוהים, מלחמה, טרור, ופעולות ממשלתיות.
ב. ניתוק; ויתור: אם הוראה כלשהי בתנאים אלו תיחשב כבלתי חוקית או בלתי ניתנת לאכיפה, החלקים הנותרים יישארו בתוקף מלא, וההוראה תיאכף במידה המרבית האפשרית כדי לממש את כוונת הצדדים ותשוחזר במידה הנדרשת כדי להפוך את ההוראה לחוקית ולאכיפה. אין ויתור על זכויות על ידי אף צד שניתן להסיק מפעולות או כשלונות לאכוף זכויות תחת תנאים אלו.
ג. תנאים אלו אינם יוצרים כל זכות לטובת צד שלישי כלשהו.
ד. חוק ושיפוט: תנאים אלו יהיו כפופים ויפורשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל. כל המחלוקות הנובעות או קשורות לתנאים אלו יוגשו לסמכות השיפוט הבלעדית של בית משפט מוסמך בתל אביב, וכל צד מסכים באופן בלתי חוזר לסמכות שיפוט זו ומוותר על כל התנגדות למקום שיפוט זה.
ה. הסכם כולל: תנאים אלו והמדיניות או התנאים המפורשים המוזכרים ומשולבים בתנאים אלו מהווים את ההסכם וההבנה המלאים בין הצדדים בנוגע לתנאי השימוש בויסאנה, למרות שתנאים שונים או נוספים עשויים להיכלל בהזמנת רכישה. תנאים אלו מחליפים את כל הדיונים, ההצעות וההסכמים הקודמים או העכשוויים בינך לבין ויסאנה הנוגעים לנושא זה, קרי תנאי השימוש בויסאנה.
ו. הפנייה בתנאי שימוש אלה היא בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מיועדת לנשים וגברים כאחד.
ויסאנה עשויה לעדכן תנאים אלו מעת לעת על ידי העלאה של גרסה מתוקנת של התנאים כולל תאריך עדכון. במידה ונבצע שינויים מהותיים בתנאים, נספק לך הודעה זמן סביר לפני כניסת התנאים החדשים לתוקף. על ידי המשך גישה או שימוש בשירות לאחר פרסום תנאים מתוקנים, אתה מסכים להיות כפוף לתנאים מעודכנים.